Wellisair | Eurotecno s.r.l. si impegna a spedire il prodotto acquistato, organizzando il trasporto in tempi rapidi con consegna entro circa 2-3 giorni lavorativi dalla data dell’ordine. Di seguito riportiamo le modalità con cui viene organizzata la spedizione della merce.
Registrazione ordine
Appena viene registrato l’ordine i nostri sistemi si attivano protocollando :
- Tipologia prodotto
- Quantità
- Stato dei pagamenti
- Indirizzo di spedizione
Imballaggio
Per spedire i nostri purificatori d’aria e relative ricariche, Wellisair si avvale dei maggiori spedizionieri presenti sul territorio nazionale, tramite Corriere Espresso.
In base alle quantità e soprattutto in base alla destinazione, Wellisair | Eurotecno decidono il servizio espresso più idoneo al fine di una rapida consegna, in sicurezza. Con un’esperienza di oltre 35 anni di attività abbiamo imparato a valorizzare il processo di spedizione in funzione della destinazione finale.
Appena il vostro ordine avrà lasciato le nostre sedi logistiche, riceverete una mail di conferma con un codice di tracciamento. La tracciabilità della merce permetterà di visualizzare lo stato della merce ed il rispettivo inoltro a destinazione in ogni momento.
Se la data di consegna prefissata non dovesse soddisfare le vostre esigenze, sarà possibile verificare e concordare insieme la soluzione ottimale per la vostra richiesta.Spedizione e Ricezione
Wellisair | Eurotecno raccomandano di visualizzare tempestivamente lo stato della merce ricevuta, verificando quindi che la merce non sia stata danneggiata durante il trasporto.
Se risultasse compromesso il contenuto della spedizione o l’imballaggio con cui è stata spedita e quindi ne risultasse compromessa l’integrità, sarà necessario precisare sul documento “merce accettata con riserva”, in modo da attivare le nostre politiche di reso e sostituzione della merce.Di seguito approfondimenti sulle Politiche di reso
FAQ
Per domande, assistenze, richieste di reso, sostituzione della merce ed informazioni commerciali e/o amministrative, i nostri uffici sono aperti dal lunedì al venerdì, dalle ore 08:30 alle ore 18:00.
Tel. 02/6107952
Contatti